+43 (0)664 / 5023141

This content is blocked due to privacy reasons, you need to allow the use of cookies.
This content is blocked due to privacy reasons, you need to allow the use of cookies.

Datenschutzerklärung

.

1. Verantwortliche Stelle

Sabine Reichholf, MSc
Psychotherapeutin
Stelzhamerstraße 2, 4020 Linz
Österreich

Telefon: +43 (0)664 / 5023141
E-Mail: praxis@sabine-reichholf.at

Geltungsbereich: Diese Datenschutzerklärung gilt für die Websites https://www.sabine-reichholf.at und https://www.linz-paartherapie.at

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und im Rahmen der psychotherapeutischen Behandlung erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

3. Datenverarbeitung im Rahmen der psychotherapeutischen Behandlung

3.1 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der psychotherapeutischen Behandlung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsvorsorge, Arbeitsmedizin, medizinische Diagnostik)
  • § 16 Psychotherapiegesetz (PthG) (Dokumentationspflicht)

3.2 Erhobene Daten

Im Rahmen der psychotherapeutischen Behandlung werden folgende personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet:

  • Name, Titel, Adresse
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Kontaktdaten von Angehörigen (falls gewünscht)
  • Sozialversicherungsnummer (bei Kassenabrechnung)
  • Gesundheitsdaten (Anamnese, Diagnosen, Behandlungsverlauf, Therapieziele)
  • Gesprächsinhalte und therapeutische Dokumentation

3.3 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Durchführung der psychotherapeutischen Behandlung
  • Terminvereinbarung und -verwaltung
  • Kontaktaufnahme per Telefon, SMS oder E-Mail
  • Erstellung und Versendung von Rechnungen und Honorarnoten
  • Verrechnung mit der jeweiligen Krankenkasse (falls gewünscht)
  • Kooperation mit Angehörigen anderer Berufsgruppen gemäß § 14 Abs. 2 PthG (nur falls erforderlich und mit Ihrer Zustimmung)
  • Dokumentationspflicht gemäß § 16 PthG
  • Buchhaltung und Steuerberatung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

3.4 Speichermedien

Die Datenverarbeitung erfolgt in folgenden Medien:

  • Schriftlich geführter Kalender
  • Mobiltelefon
  • E-Mail-Account
  • PC / Praxisverwaltungsprogramm
  • Papierbasierte Patientenakten

Alle digitalen und physischen Speichermedien sind durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff geschützt.

3.5 Speicherdauer

Gemäß § 16 Abs. 3 PthG sind Behandlungsunterlagen mindestens 10 Jahre aufzubewahren. Diese Aufbewahrungspflicht beginnt mit dem Ende der Behandlung.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt oder es bestehen andere rechtliche Verpflichtungen zur Aufbewahrung (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von 7 Jahren).

4. Datenverarbeitung auf der Website

4.1 Hosting

Die Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies dient der Bereitstellung einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Website.

Der Einsatz des Hosters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website).

4.2 Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erhebung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website).

Speicherdauer: Die Server-Log-Dateien werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

4.3 Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage)

Speicherdauer: Kontaktformulare und E-Mail-Anfragen werden für ein Jahr gespeichert. Bei Zustandekommen eines Behandlungsvertrages gelten die unter Punkt 3.5 genannten Aufbewahrungsfristen.

4.4 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Cookie-Einwilligung: Beim ersten Besuch der Website erscheint ein Cookie-Banner mit dem Hinweis „This website needs you to allow the use of cookies.“ Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Arten von Cookies:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich (z.B. Cookie-Consent-Verwaltung). Sie werden automatisch gesetzt und bei Schließen des Browsers oder nach 30 Tagen gelöscht.
  • Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Cookie-Einstellungen und Präferenzen für zukünftige Besuche.

Speicherdauer:

  • Session-Cookies: Werden beim Schließen des Browsers gelöscht
  • Cookie-Consent-Cookie: Wird nach 12 Monaten automatisch gelöscht
  • Funktionale Cookies: Werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ablehnen. Bei Ablehnung aller Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

4.5 Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen.

Betreiber: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Cookie-Zustimmung)

Bei der Nutzung von Google Maps können Daten an Google übertragen werden, einschließlich:

  • IP-Adresse
  • Standortdaten
  • Browserinformationen

Die Darstellung erfolgt mit einem Cookie-Consent-Hinweis: „This content is blocked due to privacy reasons, you need to allow the use of cookies.“

Speicherdauer: Die von Google gesetzten Cookies haben unterschiedliche Laufzeiten, typischerweise zwischen 6 Monaten und 2 Jahren. Details zu den einzelnen Cookies und deren Laufzeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Datenübermittlung in die USA: Google verarbeitet Daten auch in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

4.6 Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Diese Website kann eingebettete Inhalte von anderen Websites enthalten (z.B. Videos, Bilder, Social-Media-Beiträge). Eingebettete Inhalte verhalten sich exakt so, als ob Sie die andere Website besucht hätten.

Diese externen Websites können:

  • Daten über Sie sammeln
  • Cookies verwenden
  • Tracking-Dienste von Dritten einbetten
  • Ihre Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt aufzeichnen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer: Die Speicherdauer richtet sich nach den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters. Cookies von Drittanbietern haben üblicherweise eine Laufzeit zwischen 6 Monaten und 2 Jahren.

5. Datenweitergabe und Empfänger

5.1 Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer:

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Eine Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5.2 Mögliche Empfänger

Im Einzelfall können folgende Empfänger Zugang zu Ihren Daten erhalten:

  • Krankenkassen: Bei Kassenabrechnung (nur mit Ihrer Zustimmung)
  • Steuerberater/Buchhaltung: Für steuerrechtliche Pflichten (ohne Gesundheitsdaten)
  • Andere Berufsgruppen: Bei erforderlicher Kooperation gemäß § 14 Abs. 2 PthG (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
  • IT-Dienstleister: Im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO
  • Hosting-Provider: Für den technischen Betrieb der Website

5.3 Verschwiegenheitspflicht

Als Psychotherapeutin unterliege ich gemäß § 15 PthG einer umfassenden Verschwiegenheitspflicht über alle Ihnen anvertrauenden Geheimnisse und über alle anderen ihm in Ausübung seines Berufes zugänglich gewordenen oder anvertrauten Geheimnisse. Diese Pflicht besteht zeitlich unbegrenzt.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer (Länder außerhalb der EU/des EWR) findet nicht statt, mit Ausnahme der unter Punkt 4.5 genannten Google-Dienste.

Bei der Nutzung von Google Maps können Daten in die USA übertragen werden. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und Ihrer Einwilligung.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich:

  • Verarbeitungszwecke
  • Kategorien betroffener Daten
  • Empfänger der Daten
  • Geplante Speicherdauer
  • Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung

7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

7.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z.B. § 16 Abs. 3 PthG, steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn:

  • Die Richtigkeit der Daten bestritten wird
  • Die Verarbeitung unrechtmäßig ist
  • Sie die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen
  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

7.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wichtig: Der Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung kann dazu führen, dass die psychotherapeutische Behandlung nicht fortgesetzt werden kann.

7.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Zugangsbeschränkungen zu Praxisräumen und IT-Systemen
  • Passwortgeschützte Computer und mobile Geräte
  • Verschlossene Aufbewahrung von Patientenakten
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Schulung der Mitarbeiter zum Datenschutz

Unsere Sicherheitsverfahren werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Hinweise zur E-Mail-Kommunikation

Die Kommunikation per E-Mail kann Sicherheitslücken aufweisen (z.B. fehlende Ende-zu-Ende-Verschlüsselung). Für die Übermittlung besonders vertraulicher Informationen empfehlen wir daher die persönliche oder telefonische Kontaktaufnahme.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

11. Spam-Erkennung

Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und missbräuchlicher Nutzung).

Speicherdauer: Kommentardaten werden für die Dauer der Spam-Prüfung verarbeitet und anschließend entsprechend der Aufbewahrungsfristen des jeweiligen Spam-Schutzdienstes gespeichert, in der Regel maximal 30 Tage.

12. Aktualität und Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Dezember 2025 und ist aktuell gültig.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website von Ihnen abgerufen werden.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Sabine Reichholf, MSc
Stelzhamerstraße 2
4020 Linz
Österreich

Telefon: +43 (0)664 / 5023141
E-Mail: praxis@sabine-reichholf.at

Stand dieser Datenschutzerklärung: Dezember 2025